La comunicación la podemos definir como un proceso conformado por una serie de pasos, donde dos o más personas interactúan entre sí y comparten una información. La comunicación, forma parte de las relaciones humanas. Los elementos de la comunicación tendrán éxito, gracias a la sincronía que exista entre el emisor y el receptor.
Elementos que intervienen en el proceso de la comunicación
- Emisor: es la persona que se comunica, bien sea; de forma oral o escrita, o por cualquier otro medio para emitir una información.
- Receptor: es la persona que actúan como destinatarios de la comunicación. El receptor decodifica el mensaje enviado por el emisor, siempre y cuando comprendan el contexto y códigos que actúan para transmitir el mensaje.
- Mensaje: se define como el contenido o información que el emisor da a conocer al receptor. En el mensaje se pueden emitir ideas, pensamientos, contenido que el receptor decodifica para que el arte de comunicarse, sea un éxito.
- Código: se le llama código al conjunto de signos o señales conocidos por el emisor y el receptor, el cual se emplea en el proceso comunicativo.
- Canal: es el medio a través del cual el mensaje se hace llegar del emisor al receptor.
- Contexto: es el tiempo y espacio físico donde ocurre un hecho. Sirve para que el emisor pueda decodificar el mensaje.
Veamos algunos ejemplos:
1. Linda y Luna
Linda y Luna juegan con sus muñecas a la maestra y la alumna, en el jardín de la casa. Linda, decide ser la maestra y Luna, la alumna. En la clase la maestra explica a la alumna como se realiza el proceso de la fotosíntesis en las plantas, toda la explicación la realiza a través de una lámina muy colorida y como actividad le pide que los ejemplifique en su cuaderno de Ciencias Naturales.
| Emisor: | Linda |
| Receptor: | Luna |
| Mensaje: | Proceso de la Fotosíntesis |
| Código: | Verbal, escrito, gestos |
| Canal: | Aire |
| Contexto: | Jardín de la casa |
2. Concurso de radio
Concurso de radio: un locutor lanza un concurso en su programa de radio “Navegando en la Red”. La pregunta es ¿Hasta cuándo estará vigente la plataforma Yahoo? El premio ganador es un teléfono móvil.
| Emisor: | Locutor |
| Receptor: | Audiencia del programa “Navegando en la Red” |
| Mensaje: | ¿Hasta cuándo estará vigente la plataforma Yahoo? |
| Código: | Verbal, auditivo |
| Canal: | Ondas sonoras del medio de comunicación radial |
| Contexto: | Cabina de radio, ambiente |
3. Noticiero
Noticiero televisivo: el periodista presenta en su sección de internacionales a la primera mujer Árabe en viajar al espacio.
| Emisor: | Periodista |
| Receptor: | Televidentes del noticiero |
| Mensaje: | primera mujer Árabe en viajar al espacio |
| Código: | Verbal, lenguaje de señas, auditivo y lenguaje no verbal, kinésica. |
| Canal: | Televisión |
| Contexto: | Estudio de televisión |
4. Partido de fútbol
En la cancha se ejecuta un partido de Futbol del grupo “A” contra el grupo “B”, el árbitro pita y señala falta al grupo “B”
| Emisor: | El árbitro |
| Receptor: | Los jugadores del grupo “B” |
| Mensaje: | La falta cometida |
| Código: | Pito, gestos, lenguaje no verbal |
| Canal: | Aire |
| Contexto: | Cancha |
5. Perdidos en el bosque
María y José se perdieron en el bosque y escuchan voces de personas que los andan buscando, ellos gritan “Auxilio”, aplauden para que puedan escucharlos.
| Emisor: | María y José |
| Receptor: | Los rescatistas |
| Mensaje: | “Auxilio” |
| Código: | Aplausos, lenguaje verbal |
| Canal: | Aire |
| Contexto: | Bosque |
6. Modo de pago
El señor Paco, almorzó en un restaurante y realizó su pago por medio de su tarjeta de débito en el punto de venta. La confirmación de su pago lo recibe por un mensaje de texto a su teléfono celular.
| Emisor: | Punto de venta del restaurante |
| Receptor: | Cuenta bancaria |
| Mensaje: | Confirmación de pago |
| Código: | Recibo de pago, datos, lenguaje verbal, comunicación escrita |
| Canal: | Equipo electrónico, punto de venta |
| Contexto: | Restaurante |
7. Celebración del agua
El colegio celebra la semana del agua, la directora pidió a los profesores de cada sección hacer una presentación con imágenes que ayuden a la población estudiantil a tomar conciencia del uso del vital líquido.
| Emisor: | La directora |
| Receptor: | Estudiantes |
| Mensaje: | Imágenes que despierten la conciencia del uso del agua |
| Código: | Dibujos, lenguaje verbal |
| Canal: | Video beam, computadoras, pantallas |
| Contexto: | Aulas a clases. |
8. Buen conductor
Un coche viaja por la carretera principal y antes de llegar a la esquina, el semáforo cambia la luz a rojo, el conductor detiene el vehículo.
| Emisor: | Semáforo |
| Receptor: | Conductor del vehículo |
| Mensaje: | “Pare” |
| Código: | Señal de la luz roja del semáforo, lenguaje no verbal. |
| Canal: | Luz |
| Contexto: | Carretera Principal |
