Nacemos como seres humanos, pero nuestra capacidad de leer este artículo se debe al lenguaje. A través de él nos comunicamos, y nuestras habilidades sociales nos permiten aprenderlo, conectarnos con los demás y establecer relaciones de calidad con diferentes personas.
Definición y Manifestación
Las habilidades sociales son un conjunto de pensamientos, emociones y conductas que se manifiestan en nuestras interacciones con otras personas. Estas habilidades están estrechamente relacionadas con la comunicación y el autocontrol de los individuos.
Importancia de las Habilidades Sociales
- Facilitan la pertenencia a grupos sociales y nos ayudan a encontrar nuestro lugar.
- Son la base para desarrollar una buena autoestima.
- La falta de habilidades sociales puede generar problemas como la baja aceptación personal y el aislamiento social.
- La carencia de habilidades sociales puede propiciar comportamientos disruptivos que dificultan el proceso de aprendizaje.
- Nos permiten fortalecer, mejorar y establecer nuevas relaciones sociales, al mismo tiempo que reducen el estrés y la ansiedad.
Tipos de Habilidades Sociales
Existen diferentes tipos de habilidades sociales que se pueden clasificar de la siguiente manera:
- Habilidades Sociales Básicas:
- Escuchar
- Iniciar una conversación
- Formular preguntas
- Dar las gracias
- Presentarse
- Presentar a otras personas
- Habilidades Sociales Avanzadas:
- Pedir ayuda
- Participar en una conversación
- Dar instrucciones
- Disculparse
- Convencer a los demás
- Dar tu opinión
- Habilidades Sociales Afectivas:
- Conocer y expresar tus propios sentimientos
- Gestionar los sentimientos
- Empatía
- Expresar afecto
- Autorecompensarse
- Consolar a alguien afligido
- Habilidades Alternativas a la Agresión:
- Pedir permiso
- Poner límites
- Compartir pensamientos u objetos
- Negociar
- Defender tus derechos
- Emplear el autocontrol
- Evitar peleas
- Habilidades frente al Estrés:
- Expresar incomodidades
- Responder a las incomodidades de los demás
- Prepararse para conversaciones difíciles
- Manejar el fracaso, la vergüenza y la frustración
- Afrontar las presiones
- Habilidades de Planificación:
- Toma de decisiones
- Analizar causas y consecuencias de un problema
- Establecer objetivos
- Conocer las habilidades personales
- Resolver problemas según su importancia
- Capacidad de concentración
Tipos de Comunicación y su Impacto en las Habilidades Sociales
La comunicación juega un papel fundamental en el desarrollo de habilidades sociales. Para mejorar tus habilidades sociales, es importante conocer los diferentes tipos de comunicación:
- Comunicación Pasiva:
- Evita tomar decisiones y prioriza los intereses de los demás sobre los propios.
- Dificultad para expresar opiniones y mantener posturas firmes.
- Comunicación Agresiva:
- Prioriza los intereses personales sin considerar los de los demás.
- Poca capacidad para prever las consecuencias de sus acciones.
- Comunicación Asertiva:
- Tipo de comunicación ideal para mejorar las habilidades sociales.
- Equilibrio entre manifestar y actuar en función de tus propios intereses, y valorar y actuar considerando los intereses de los demás.
- Implica fomentar valores como la empatía y el autoestima en un nivel equilibrado.
¿Cómo Mejorar tus Habilidades Sociales?
La mejora de las habilidades sociales es posible si se aborda el miedo que muchas personas experimentan en relación a ser rechazadas, no ser comprendidas o ignoradas. Es importante tener en cuenta que algunos problemas pueden estar relacionados con trastornos o patologías.
Paso 1: Superar el Miedo al Rechazo
El primer paso es mentalizarse en saludar amablemente a todas las personas. Si solo pensar en ello genera más miedo, recuerda que la mayoría de las personas también sienten cierta aprensión al hacerlo, pero muy pocas te recibirán con hostilidad.
Paso 2: Generar Empatía
Hacer contacto visual al saludar es una herramienta que ayuda a generar empatía. Sin embargo, debes estar preparado para que no todos mantengan el contacto visual o deseen interactuar más allá del saludo. Esto te permitirá decidir si deseas entablar una conversación, hacer un gesto o simplemente quedarte en el saludo. Saludar a todas las personas te permite practicar este segundo paso. Es importante no esperar una respuesta positiva y recordar que lo peor que puede pasar es que te ignoren. A medida que practiques, más personas responderán a tus saludos y te resultará más fácil dar otros pasos en la interacción.
Paso 3: Principios para las Conversaciones
Cuando entables una conversación, es importante recordar algunos principios clave:
- Escucha atentamente y respeta cuando las personas hablan, evitando interrumpir.
- Solicita su opinión, esto te permitirá conocer su forma de pensar y al mismo tiempo demostrarás que valoras ese momento y lo que tienen por decir, generando confianza.
- Evita expresar opiniones innecesarias o justificar por qué las dices previamente para evitar malas interpretaciones.
